Müşteri memnuniyeti Hands&Lines için her zaman önceliklidir. Satın aldığınız ürünlerden memnun kalmadığınız takdirde, ürünleri teslim aldığınız tarihten itibaren 14 gün içerisinde iade edebilir veya değişim talebinde bulunabilirsiniz.

İade Koşulları:

• Ürünler kullanılmamış, yıkanmamış ve orijinal ambalajı ile birlikte gönderilmelidir.

• Etiketleri çıkarılmış veya hasar görmüş ürünlerin iadesi kabul edilmez.

• İade kargo ücretleri müşteriye aittir; yalnızca hasarlı veya yanlış gönderimlerde ücret tarafımızca karşılanır.

• İade talebiniz onaylandıktan sonra, ödemeniz 5-10 iş günü içerisinde orijinal ödeme yöntemine iade edilir.

İade ve değişim süreçleri hakkında daha fazla bilgi almak için bizimle iletişime geçebilirsiniz:

rekiziltug@gmail.com